❶ 保固查詢

凡於魔電消費的每一位客戶,您愛車的產品保固契約我們瞭如指掌。

❷ 產品遇到問題?

請透過魔電客服告訴我們產品現況,初步進行線上支援與故障排除。

❸ 產品出保固

若經判定產品為非人為或其它因素造成,保固內換新。商品經判定為非人為因素,享有退(換)貨服務。

➍ 線上報修

❺ 預約回廠

已過保固期限受理檢修,酌收新台幣800元起之查修服務費(依照品項報價)。如有更換零件或其他費用,服務人員會於現場報價。

《 新產品升級|換購方案 》

凡於魔電安裝之已過保固期限的老客戶,享有新品升級換購的優惠服務。